Изделия ISVA выполнены из натуральной кожи и требуют бережного обращения. При правильном уходе кожа со временем приобретает благородную патину — лёгкое изменение оттенка и фактуры, которое делает каждый предмет уникальным.
Ежедневный уход
Протирайте изделие мягкой сухой тканью (микрофибра или фланель). Этого достаточно для удаления пыли и поддержания внешнего вида. Не используйте абразивные салфетки и губки.
Удаление загрязнений
При появлении пятен протрите поверхность слегка влажной тканью без нажима. Не используйте агрессивные чистящие средства, растворители, спиртосодержащие жидкости и отбеливатели. Для стойких пятен рекомендуем обратиться к профессиональной чистке кожаных изделий.
Защита от влаги
Натуральная кожа устойчива к кратковременному контакту с влагой, но не предназначена для длительного намокания. Если изделие намокло — промокните мягкой тканью и дайте высохнуть естественным путём при комнатной температуре. Не сушите феном, на батарее или под прямыми солнечными лучами.
Хранение
Храните изделия в сухом помещении при комнатной температуре. Избегайте длительного воздействия прямых солнечных лучей — это может привести к выцветанию. Не складывайте кожаные изделия — на месте сгиба могут появиться заломы.
Контакт с горячими предметами
Подносы и плейсматы ISVA предназначены для декоративного хранения и лёгкой сервировки. Не ставьте на кожаную поверхность горячую посуду без подставки (выше 60°C). Для горячих чашек и тарелок используйте подставку или салфетку.
Натуральная патина
Со временем натуральная кожа меняет оттенок — становится чуть темнее, приобретает фактуру. Это не дефект, а естественное свойство натурального материала, которое ценится в предметах ручной работы. Патина делает каждое изделие уникальным.
Что не является гарантийным случаем
Естественное изменение цвета и фактуры кожи (патина), незначительные различия в оттенке между изделиями одной модели (натуральная кожа не бывает идентичной), следы эксплуатации при нормальном использовании (лёгкие царапины, потёртости).
Гарантийные случаи
Расхождение швов, отслоение кожи от основы, производственные дефекты обтяжки, нарушение целостности конструкции при нормальном использовании. При обнаружении дефекта свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента получения — подробнее на странице «Возврат и обмен».
Контакты
Телефон: +7 925 312 3344
Email: info@isva.ru
Telegram: @isvabrand